Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

CARMÉA, como persona física con actividad comercial, con domicilio en Calzada del Valle 404, Colonia Del Valle, C.P. 66220, Monterrey, Nuevo León, es responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial): • Verificar y confirmar su identidad. • Administrar, operar y dar seguimiento a la compra, venta, consignación y autenticación de artículos de lujo pre-loved. • Contactarlo para dar seguimiento a solicitudes, citas, servicios o compras. • Cumplir con obligaciones legales aplicables. • Atender dudas, comentarios o aclaraciones relacionadas con nuestros servicios.

Finalidades secundarias (no necesarias): • Fines mercadotécnicos, publicitarios o promocionales. • Envío de información sobre nuevos productos, servicios o contenido relacionado con la marca.

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a carmea.mx@gmail.com.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para las finalidades descritas, podremos recabar los siguientes datos personales: • Datos de identificación. • Datos de contacto.

CARMÉA no solicita ni trata datos fiscales, ya que no se emiten facturas.

Los datos pueden recabarse de manera directa cuando usted los proporciona, a través de nuestro sitio web https://carmeamx.com/, redes sociales, formularios, mensajes o de manera presencial.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Le informamos que CARMÉA no recaba ni trata datos personales sensibles.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

CARMÉA implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. En caso de alguna vulneración de seguridad que afecte de manera significativa sus derechos, se le informará oportunamente a través de los medios de contacto proporcionados.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En dichos casos, los terceros involucrados estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo carmea.mx@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”, incluyendo: • Nombre del titular. • Medio de contacto. • Descripción clara del derecho que desea ejercer. • Cualquier información que facilite la localización de sus datos.

La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley aplicable.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales; sin embargo, es posible que no en todos los casos se pueda concluir el uso de manera inmediata por obligaciones legales o contractuales.

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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

CARMÉA se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en https://carmeamx.com/.

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Fecha de última actualización: 19 de enero de 2026